2024年，市民政局坚持以人民为中心，不断深化政务公开，推动政府信息公开工作不断走实走深。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求，市民政局编制了2024年度政府信息公开工作报告。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

截至2024年12月31日，市民政局主动公开各类信息87条，及时公开了城乡低保、特困救助、临时救助、高龄补贴等各项信息，实时公开了民政领域的重点工作、重要文件等，全方位展示了各项民政工作。两次通过钟祥市广播电视台党风政风热线节目解读政策，在局机关1105室设立政务信息公开查阅点，并在市人民政府网站、钟祥市政务服务大厅公开相关信息，并设立依申请公开受理点。

（二）政府信息依申请公开情况

2024年，市民政局收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况

为方便广大社会公众进行了解，市民政局设专人负责政府信息公开，做到应公开尽公开，凡需要公开的信息，按要求填报《钟祥市民政局政务公开记录表》，经分管领导签字审核后在钟祥市人民政府网进行上传公布，并做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。

（四）政府信息公开平台建设情况

市人民政府网站是我局信息公开的重要平台，市民政局通过市人民政府网站部门信息公开栏目开展政府信息公开工作。我局对可以公开的信息，特别是涉及人民群众切身利益的信息，按要求做到“应公开尽公开”，政府信息公开进一步规范。

（五）监督保障情况

市民政局办公室负责实施监督政务公开工作，专人参加市政务公开领导小组组织的2024年政务公开工作培训会，及时按要求自查整改对政务公开过程中是否按照政务公开要求进行监督检查，并对发现的问题提出纠正意见，通过收集群众反映的问题、提出的意见，并逐条逐项地梳理出来，及时向政务公开领导小组呈报。

二、主动公开政府信息情况

2024年未出台规章，出台行政规范性文件2件，本年废止8件，现行有效数4件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

截至2024年12月31日，我局未收到信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

截至2024年12月31日，我局因政府信息公开收到行政复议0件，行政诉讼0件，无举报投诉情况。

五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

（一）上年度存在的问题及改进情况

2023年存在的问题：一是民政信息公开不够及时。二是民政工作宣传力度不够大。三是信息公开的内容不够丰富。

改进情况：一是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，始终尽最大限度地把政策、法规、新闻动态及时通过市人民政府网站对外公布。二是强化措施、创新形式、丰富内容，督促各股室、二级单位及时发布公开信息，切实加强了信息收集、整理和发布工作，提高了信息质量、增加了信息数量。

（二）本年度存在的问题及改进举措

2024年存在的问题：

1.思想认识需提高。部分股室负责人对政务公开没有从思想上有足够的认识，不能及时上报本股室需要公开的政府信息。

2.审核把关需严格。该公开的信息是由股室负责人审核后，再报分管领导审核，最后报办公室进行公示，有时由于时间紧迫工作量大，有些环节中没有对公示的信息严格把关。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理收费情况

2024年，市民政局未收取政府信息处理费用。

（二）建议提案办理公开情况

2024年，我局承办人大、政协建议案共9件，其中，人大代表建议2件，政协委员提案（建议）7件。其中涉及城乡养老服务7件、基层治理2件。均在规定时限内办结，办结率100%，满意率100%，已主动公开发布。

（三）政务公开工作要点落实情况

2024年，市民政局坚持严格要求、认真部署、压实责任，稳步推进政务公开工作，政府信息公开工作要点所要求的各项工作均已完成。

（四）重点领域政府信息公开情况

2024年，市民政局及时通过市人民政府网站部门信息公开专栏公布我市社会救助“一件事”，确保社会救助流程清晰易懂、公开透明。