2024年，柴湖镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）和上级政府信息公开多项制度，结合实际，面向社会公众，深化公开，优化服务，不断完善我镇政府信息公开工作。报告包括政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息管理情况、政府信息公开平台建设情况、监督保障情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年报所列数据统计时限为2024年1月1日起至2024年12月31日止。主要情况如下：

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

根据信息公开工作统一部署和要求，我镇把政府信息公开工作列入重要工作日程，及时调整信息公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人。同时，明确1位同志为镇信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。具体工作内容包括负责收集、整理、发布政府信息，确保信息公开全面、及时、准确、无差错。及时更新多个栏目，使政府信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。2024年，为加强信息报送的时效性及准确性，全镇明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送，确保工作落实到位，信息公开及时、便捷。全年主动公开政府信息共计27条，公开信息内容涵盖领导分工、部门文件、总体规划、工作计划、工作总结、政府工作报告、基层政务信息等类别。

（二）政府信息依申请公开情况

我镇进一步完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，规范政府信息公开申请办理答复模板，公示受理依申请公开部门的通信地址、联系和传真电话等，发布理流程图和申请表。增强了依申请公开答复内容的合法性、说理性和针对性。2024年我镇未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

我镇结合实际情况，紧盯重点领域。及时发布更新政策文件解读、重大决策公开、年度财政预决算信息、安全生产、资源配置等重点领域内容。且严格按照“三审”制度发布信息，坚持分级审核、先审后发。

（四）政府信息公开平台建设情况

我镇政府信息公开的形式主要以柴湖镇政府政务公开网为第一平台，同时积极加强政务公开专区建设。在柴湖镇政务（便民）服务中心设立政务公开专区1处，设置集成式政务服务一体机1台，专区内设立了电子查阅点、资料查阅点、政府信息公开申请咨询点等，实现了政务服务和政务公开、线上体验和线下办理的有机融合，进一步推动了政务服务标准化、规范化，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（五）监督保障情况

一是加强工作部署。强化责任意识，坚持与业务工作同部署、同检查、同考核。二是对已发布的信息进行定期自查，同时对相关部门反馈的问题进行及时整改，对于不够完善的内容及时补充。2024年，我镇未发现责任追究、违反有关法律规定的情况。

二、主动公开政府信息情况

2024年，发布、废止和现行有效的规章、行政规范性文件均为0；本年处理决定的行政许可、行政处罚和行政强制为0；行政事业性收费为0。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

截至2024年12月31日，本年新收政府信息公开申请数量总计为0；上年度结转政府信息公开申请数量总计为0；结转下年度继续办理总计为0。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

截至2024年12月31日，我镇行政复议数量总计为0；行政诉讼中，未经复议直接起诉数量为0，复议后起诉数量为0，总计为0。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在的问题及改进情况

一是依申请公开服务质量需加强，响应速度和服务水平需进一步提高；二是平台活跃度、互动性、影响力不够；三是工作人员专业水平有待提高。针对这些问题，我镇积极健全反馈机制。建立有效的申请反馈流程，及时向申请人通报处理进度，并在答复中最大限度提供详细、准确的信息。二是积极参与县局单位组织的各类专业培训，不断深化对相关政策和业务知识的学习。

（二）本年度存在问题

存在的问题：一是政府信息公开的内容不够全面，时效性有待提高，政府信息公开形式较单一；二是公开形式不够多样化。虽然我们积极探索创新公开形式，但受到技术和资源等方面的限制，公开形式仍需进一步丰富和完善。下一步我们将加强体系建设，提高公开质量，持续对政务公开领域内容细化充实，不仅在信息发布的范围上求广、内容上求全，更要深入挖掘信息，实现信息的高质量发布，做到系统性、全面性、完整性、及时性相结合，做到重大决策、重点工作全过程信息公开。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度未收取政府信息公开信息处理费。

（二）今年我镇共办结人大代表意见建议4件。

（三）2024年，我镇对标上级公开工作要点，分解任务，明确分工，确保各项工作任务得到有效落实。一年来，该要点所要求完成的工作均已完成。

（四）重点领域政府信息公开情况。今年我镇在公益事业建设方面、公共资源配置方面进行了信息公开，共公开了9条信息。